2024/2/7
近日,安兴华安物业公司CBD中央广场管理处夜班人员巡查时,发现写字楼502房间不断向外漫水且水势较大,值班人员在通知管理处的同时,立即启动应急预案,全力以赴处置险情。
管理处主任李小根接到报告后,立即进行电话调度部署并迅速赶赴现场指挥。管理处各部门人员纷纷赶到现场,立即投入抢险大战。护管部搬来沙袋阻隔水流,保护电梯设备;客服联系业主,告知现场情况并进行安抚;工程部取来该户备用钥匙开门查看致险原因;其他人员协助清扫地面积水。经勘察,本次险情系空调过滤器突然破裂所致,如不立即维修,不仅会对该户造成损失,还会为楼下业带去损失,同时会影响整栋大楼的供暖。
险情就是命令。CBD管理处立即安排工程部全体同志组成突击小队,对楼内空调管道排水泄压进行抢修。在各部门的相互配合下,在全体人员的共同努力下,经过三个多小时的奋战,抢险成功,得到了业主的认可和赞许。此次抢险,不仅为业主挽回了损失,也有力地保障了大楼次日的正常供暖。
CBD中央广场管理处以“时时放心不下”的责任感,以“事事落实到位”的使命感,为业主排忧解难时刻撑起“安全防护伞”的行为,值得公司全体员工学习。
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