安徽国贾公司组织开展全休员工业务主题培训

    为更好地应对黄金珠宝销售市场变化，努力提高员工业务素质，加强企业核心竞争力，安徽国贾贸易有限责任公司于2013年8月20-21日对公司所有店面营业人员、业务部、仓库及综合部管理人员组织了为期两天的《知己知彼，百战不殆》的业务主题培训，收到良好效果。

    本次业务知识培训是一次全公司范围内的大规模业务知识普及。为了让员工更好的了解中国黄金品牌文化，同时进一步提升员工的服务和技能水平，我们有幸邀请到了来自通灵珠宝股份有限公司的培训导师李小龙先生担任本次内训的讲师。他为大家就黄金、钻石类饰品常识，货品陈列知识及如何为顾客佩戴项链，手链，钻戒等专业内容做了细致的讲解。通过多媒体图文分析相结合的课堂教学形式，穿插了黄金实物现场佩戴展示和互动问答，大大活跃了课堂气氛，让员工在轻松愉快的氛围里进行了主动的知识记忆。本次活动共计培训员工30余人次，公司本着提高新老员工对中国黄金品牌的认知为原则，以人性化管理提升员工业务能力和服务水平为核心，达到全体员工对公司文化建设的认同感和自豪感。通过培训，激发了员工的工作积极性和责任心；通过培训，增加了员工与客户沟通的自信，促进了交流；通过培训，向公司员工输送了“正能量”，增强了企业的向心力和凝聚力。

    当前，国贾公司正在积极探索知识型员工培养的规律，通过不断改进教育培训方式，切实提高员工的工作水平和创新能力，通过强化学习和业务知识考核，真正培养出适合店面发展需要的知识型人才，让知识型的人才真正转化为效益，为整体提升专卖店员工综合素质的目标明确了方向。随着培训工作的不断深入，公司下一步将把每一次员工培训考评的成绩纳入员工个人年终的绩效考核，推动员工个人工作成长向纵深发展，逐步实现末位淘汰制度，在专卖店乃至整个公司员工队伍里形成一种积极的良性竞争氛围，通过倡导“营造和谐性工作环境，打造学习型竞技组织”的精神，真正形成职工与企业各尽所能、各得其所、精诚合作、和谐双赢的良好局面。

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