3月4日上午9时许，华安物业CBD中央广场管理处接到业主求助电话，住宅楼B座15层以上楼道内出现大量流水。管理处立即启动应急预案，组织各部门，奔赴现场抢险扫水。

管理处立即将电梯驻停在顶层，迅速从15层楼梯向上查找灾情源头，最终确认为22楼业主家中漏水，各部门立即分头行动。客服部通知业主尽快赶回家中查看实际漏水点，工程部关闭该户水阀和电闸，护管部搬来沙袋阻挡水流，保洁部清理楼道积水。在各部门相互配合、共同努力下，漏水险情顺利解决。

为了杜绝此类事件的发生，客服部再次告知业主，出门前一定要仔细检查水电，长期不在家时应关闭水电总阀，避免发生安全事故。CBD管理处迅速处置突发险情的行为，获得了业主对华安物业公司的高度认可。

CBD中央广场管理处全体员工面对险情团结一心、众志成城，以强烈的使命感、责任感，守护着业主用户的安全，为奋力谱写华安物业公司创新发展新篇章贡献出自己的光和热。（物业公司：詹玫）